Implicações da certificação em acreditação hospitalar para a assistência e gestão em enfermagem
Palavras-chave:
Hospitais, Acreditação Hospitalar, Assistência de enfermagem, Gestão em enfermagem, CertificaçãoResumo
RESUMO
Objetivo: analisar as evidências disponíveis na literatura acerca das Implicações da certificação ONA em Acreditação Hospitalar para a assistência e gestão em Enfermagem. Método: trata-se de uma revisão integrativa realizada em seis bases de dados. A amostra foi composta por 23 estudos entre 2001 e 2024. A classificação do Nível de Evidência seguiu o modelo descrito por Melnyk e Fineout-Overholt. A qualidade metodológica foi avaliada por meio do Checklist PRISMA-2020. A análise e síntese dos dados foram realizadas de forma qualitativa e descritiva, respectivamente. Resultados: As implicações identificadas foram: organização das instituições acreditadas, padronização dos processos de assistência e gestão de enfermagem, e o desenvolvimento de habilidades e competências. No entanto, foi observada uma implicação negativa relacionada à motivação, ao estresse e à sobrecarga das equipes envolvidas no processo de acreditação. Conclusão: A implementação dos padrões ONA exigem uma padronização rigorosa dos processos, o que resulta em maior eficiência e segurança do paciente, promovendo a criação de indicadores de desempenho e efetividade, possibilitando monitoramento e melhoria das práticas clínicas e administrativas. Trazendo qualidade, e promovendo desenvolvimento profissional dos enfermeiros para a prestação do cuidado a população.
Descritores: Hospitais; Acreditação Hospitalar; Assistência de enfermagem; Gestão em enfermagem; Certificação.
Referências
Referências
Castro VA de, Bezerra PCD, Silva TL da, Silva TT da, Silva AC da, Tancredo DSC, Silva FJG da, Rocha ME, Santana TS de. As contribuições da enfermagem no processo de acreditação hospitalar: uma revisão da literatura / The contributions of nursing in the hospital accreditation process: a review of the literature. Braz. J. Develop. [Internet]. 30º de agosto de 2021. 7(8):85486-500. https://ojs.brazilianjournals.com.br/ojs/index.php/BRJD/article/view/35185 » https://doi.org/10.34117/bjdv7n8-654
Camillo NRS, de Oliveira JLC, Junior JAB, Cervilheri AH, Haddad MdCFL, & Matsuda LM (2016). Acreditação em um hospital público: percepções da equipe multidisciplinar. Revista Brasileira de Enfermagem, 69(3), 451–459. https://doi.org/10.1590/0034-7167.2016690306i » https:// doi.org/10.1590/0034-7167.2016690306i
Souza LV da SA de Favretto DO, Cantarelli KJ, Silva MS da, Silva ATG da. Profile of patient safety incident notifications in a hospital institution. RSD [Internet]. 2024Apr.6 [cited 2024 Oct.7];13(3):e14913345371. » https://rsdjournal.org/index.php/rsd/article/view/45371
GASTAL, F. L.; ROESSLER, I. F. Treinamento em avaliação de serviços, licenciamento sanitário e acreditação (Módulo 2 – multiplicadores: avaliação e qualidade). Brasília: Organização Nacional de Acreditação, 2006.
Furtado HLA, Santos DCP, Silva SL da, Firmo W da CA, Silva LCN da, Nunes, MAS. Profile of Hospitals Accredited By The Seal of The National Accreditation Organization (ONA) . RGSA [Internet]. 2024 Sep. 13 [cited 2024 Oct. 7];18(10):e08834. Available from: » https://rgsa.openaccesspublications.org/rgsa/article/view/8834
Pires BSM, Oliveira LZF, Siqueira CL, Feldman LB, Oliveira RA, Gasparino RC. Nurse work environment: comparison between private and public hospitals. Einstein. 2018;16(4):1-6. doi: 10.31744/einstein_journal/2018AO4322
» https://doi.org/10.31744/einstein_journal/2018AO4322
Rubin O, Bomfim VVB da S, Alba DJM, Cezar JS, Costa NG da, Oliveira K de S, et al. AUDITORIA NA QUALIDADE DE ASSISTÊNCIA DE ENFERMAGEM. REASE [Internet]. 29º de abril de 2023 [citado 7º de outubro de 2024];9(4):1013-40. » » »https://doi.org/10.51891/rease.v9i4.9284
Disponível em: https://periodicorease.pro.br/rease/article/view/9284
DATASUS. tabnet.datasus.gov.br/tabnet/tabnet.htm. Disponível em: . Acesso em set. 2024.
Organização Nacional de Acreditação - ONA. Manual das organizações prestadoras de serviços de saúde. Brasília (DF); 2022 [citado 2024 mai 22]. Disponível: https://www.ona.org.br/Noticia/125/Manual-dos-Servicos-para-a-Saude-ONA-ja-esta-disponivel
» https://www.ona.org.br/Noticia/125/Manual-dos-Servicos-para-a-Saude-ONA-ja-esta-disponivel
Organização Nacional de Acreditação - ONA. Manual das organizações prestadoras de serviços de saúde. Brasília (DF); 2024 [citado 2024 mai 22]. Disponível: https://www.ona.org.br/Noticia/125/Manual-dos-Servicos-para-a-Saude-ONA-ja-esta-disponivel
PIRES, Rosana Pellicia; PIRES, João Teixeira. Acreditações, certificações e auditoria da qualidade em saúde. Editora Senac São Paulo, 2021.
Melnyk BM, Fineout-Overholt E. Prática baseada em evidências em enfermagem e assistência médica: um guia para as melhores práticas. Filadélfia, PA: Lippincot Williams & Wilkins; 2005. Defendendo a prática baseada em evidências.
Whittemore R, Knafl K. A revisão integrativa: metodologia atualizada. J Adv Nurs. 2005;52(5):546-53. https://doi.org/10.1111/j.1365-2648.2005.03621.x
Page MJ, McKenzie JE, Bossuyt PM, Boutron I, Hoffmann TC, Mulrow CD, et al. A declaração PRISMA 2020: uma diretriz atualizada para relatar revisões sistemáticas. BMJ. 2021;372(71):1-9. https://doi.org/10.1136/bmj.n71
TORONTO, C. E.; REMINGTON, R. A step-by-step guide to conducting an integrative review. Switzerland: Springer Nature, 2020. 106p. [citado 2024 mai 22]. Disponível em: https://dl.uswr.ac.ir/bitstream/Hannan/141158/1/9783030375034.pdf.
Bramer WM, Milic J, Mast F. Reviewing retrieved references for inclusion in systematic reviews using EndNote. J Med Libr Assoc [Internet]. 2017 [ cited 2017 Oct 11];105(1):84-7. Available from: Available from: https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC5234463/pdf/jmla-105-84.pdf
Ouzzani M, Hammady H, Fedorowicz Z, Elmagarmid A. Rayyan um aplicativo web e móvel para revisões sistemáticas. Syst Rev. 2016;5(1):210. https://doi.org/10.1186/s13643-016-0384-4
De Luca Canto, G. (2020). Revisões sistemáticas da literatura. Guia Prático. Curitiba: Brazil Publishing.
AROMATARIS, E.; MUNN, Z. (Editors). JBI Manual for Evidence Synthesis. JBI, 2020. [citado 2024 fev12]. Disponível em: https://synthesismanual.jbi.global.
Lockwood C, Porrit K, Munn Z, Rittenmeyer L, Salmond S, Bjerrum M, Loveday H, Carrier J, Stannard D. Systematic reviews of qualitative evidence. In: Aromataris E, Munn Z, editors. JBI Manual for Evidence Synthesis. Joanna Briggs Institute; 2021; p. 22-44.
Page MJ, McKenzie JE, Bossuyt PM, Boutron I, Hoffmann TC, Mulrow CD, et al. A declaração PRISMA 2020: uma diretriz atualizada para relatar revisões sistemáticas. BMJ. 2021;372(71):1-9.https://doi.org/10.1136/bmj.n71
Braga LM, Torres LM, Ferreira VM. Condição de trabalho e fazer em Enfermagem. R Enferm UFJF [Internet]. 2015[citado 2024 jul. 06];1(1):55-63. Disponível em: https://Enfermagem.ufjf.emnuvens.com.br/Enfermagem/article/view/13/8
Furukawa PO, Cunha ICKO. Profile and competencies of nurse managers at accredited hospitals. Rev Latino-Am Enfermagem. 2011;19(1)106-14. doi: https://doi.org/10.1590/S0104-11692011000100015
Manzo BF, Brito MJM, Corrêa AR. [Implications of hospital accreditation on the everyday lives of healthcare professionals]. Rev Esc Enferm USP [Internet]. 2012[citado 2024 jul. 06];46(2):388-94. Available from: http://www.scielo.br/pdf/reeusp/v46n2/a17v46n2.pdf Portuguese
Manzo BF, Brito MJM, Alves M. Influência da comunicação no processo de acreditação hospitalar. Rev Bras Enferm [Internet]. 2013; [citado 2024 jul. 06];66(1):46-51. Available from:http://www.scielo.br/pdf/reben/v66n1/v66n1a07.pdf
Siman AG, Brito MJM, Carrasco MEL. Participation of the nurse manager in the process of hospital accreditation. Rev Gaúcha Enferm. [Internet] 2014 [citado 2024 jul. 06];35(2):93-9. Available from: http://www.scielo.br/pdf/rgenf/v35n2/1983-1447-rgenf-35-02-00093.pdf
Siman AG, Braga LM, Amaro MO, Brito MJ. Practice challenges in patient safety. Rev Bras Enferm. 2019;72(6):1504–11.
Freire EMR, Freire EMR. Estratégias para manutenção do nível de certificação em um hospital Acreditado com Excelência [tese]. Belo Horizonte: Universidade Federal de Minas Gerais; 2017 [citado 2024 jul. 06]; Disponível em: http://www.enf.ufmg.br/pos/defesas/856D.PDF
Terra JDR, Berssanet FT. Acreditação hospitalar e seus impactos nas boas práticas em serviço da saúde. Revista Mundo da Saúde. 2017; [citado 2024 jul. 06]; 41(1):11-17. Disponível em: http://doi.org/10.15343/0104-7809.201741011117
Caram CS, Brito MJM, Peter E. Acreditação hospitalar: a excelência como fonte de sofrimento moral para enfermeiros. Enferm Foco. 2018
Disponível em:http://revista.cofen.gov.br/index.php/enfermagem/article/view/1868DOI: https://doi.org/10.21675/2357-707X.2018.v9.n1.1868
Manzo BF, Ribeiro HCTC, Brito MJM, Alves M, Feldman LB. As implicações do processo de acreditação para os pacientes na perspectiva dos profissionais de enfermagem. Enfermería Global. [online]. 2012 [citado 2024 jul. 06]; 25:272-81. Disponível: http://scielo.isciii.es/pdf/eg/v11n25/pt_administracion6.pdf
Higashi P, Simonetti JP, Carvalhaes MABL, Spiri WC, Parada CMGL. Potentially stressful situations for nurses considering the condition of accreditation of hospitals. Rev RENE [Internet]. 2013[citado 2024 jul. 06];14(6):1141-8. Available from: http://www.revistarene.ufc.br/revista/index.php/revista/article/view/1343/pdf
Fernandes HM de LG, Peniche A de CG. Perceção da equipe de enfermagem do centro cirúrgico acerca da Acreditação Hospitalar em um Hospital Universitário. Rev Esc Enferm USP. [Internet]. 2015 [citado 2024 jul. 06]; 49(spe). Available from: http://dx.doi.org/10.1590/S0080-623420150000700004
CAVALHEIRO, Mariana Digieri. Percepções de trabalhadores da saúde sobre o processo de acreditação hospitalar: benefícios e oportunidades de melhorias. 2023.
ROTHBARTH, S. Gestão da qualidade: um processo de acreditação hospitalar. Curitiba, 2011.
Camillo NRS, de Oliveira JLC, Junior JAB, Cervilheri AH, Haddad MdCFL, & Matsuda LM (2016). Acreditação em um hospital público: percepções da equipe multidisciplinar. Revista Brasileira de Enfermagem , 69(3), 451–459. https://doi.org/10.1590/0034-7167.2016690306i
Oliveira JLC, Matsuda LM. Disqualification of certification by hospital accreditation: perceptions of professional staff. Texto Contexto Enferm. [Internet] 2016 [citado 2024 jul. 06];;25(1):1-8. Available from: Available from: http://www.scielo.br/pdf/tce/v25n1/0104-0707-tce-25-01-4430014.pdf
Aguiar FC, Mendes VLPS. Acreditação hospitalar: a importância da comunicação e da informação para a segurança do paciente. Rev Baiana Saúde Pública. 2016;40(Supl. 1):202-216. doi: https://doi.org/10.22278/2318-2660.2016.v40.n0.a2676 DOI: https://doi.org/10.22278/2318-2660.2016.v40.n0.a2676
de Lemos, IA, da Silva, GLAT, da Costa, JN, Lima Junior, LS, & Carvalho, M. da C. (2024). O IMPACTO DA ACREDITAÇÃO HOSPITALAR AO ENFERMEIRO PROFISSIONAL. Revista Contemporânea , 4 (1), 4181–4193. https://doi.org/10.56083/RCV4N1-227
Downloads
Publicado
Como Citar
Edição
Seção
Licença
Copyright (c) 2026 REVISA

Este trabalho está licenciado sob uma licença Creative Commons Attribution 4.0 International License.
-
Atribuição — Você deve dar o crédito apropriado, prover um link para a licença e indicar se mudanças foram feitas. Você deve fazê-lo em qualquer circunstância razoável, mas de nenhuma maneira que sugira que o licenciante apoia você ou o seu uso.
- Sem restrições adicionais — Você não pode aplicar termos jurídicos ou medidas de caráter tecnológico que restrinjam legalmente outros de fazerem algo que a licença permita.
